イケメン革命◆アリスと恋の魔法 for web お問い合せ

お問い合わせ

アプリを最新バージョンにアップデートできない。: ストアに最新バージョンが表示されない場合は、下記の操作を行いストア側を最新の状態にして下さい。
iOS10以前：ストア画面右下「アップデート」を押す。
iOS11以降：アップデート画面を下に引っ張って離し、画面を更新する
Android：設定→アプリ→すべてのアプリ→GooglePlayストア→ストレージ→キャッシュを削除

上記を行ってもアップデート一覧に出ない場合、時間をおいてからお試しください。
Android端末にて、画面が暗くなりアプリがプレイできない: 下記を行うことで、改善される可能性がございますのでお試し下さい。
■WebViewアプリを最新バージョンにアップデート
WebViewアプリの更新

■Chromeを最新バージョンにアップデート
Chromeの更新
電話で問い合わせをしたいのですが: お電話でご連絡を頂いた場合、端末を特定する固有の情報が得られず当該アプリ上のお問い合わせフォームから問い合わせ直して頂くことになってしまう可能性があるため、ご連絡の内容を問わず、アプリ上のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

お客様にはお手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応OSを教えて下さい: イケメン革命の対応OSは「Android：4.4以降」「iOS：8.0以降」となっております。
OSが対象外のお客様は、OSアップデートを行ってご利用ください。
なお、端末によっては、端末自体がOSアップデートに対応していない場合がございます。詳しくはお使いの端末の仕様をご確認下さいませ。
「イレギュラーな端末」と表示される: 「イレギュラーな端末を検知したのでアプリを終了します」と表示される場合、お客様の端末が非対応の可能性がございます。
本ゲームはジェイルブレイク(脱獄)、またはroot化されている端末は非対応のため、アプリをインストールできてもゲームをプレイすることができません。
詳しくはお客様がご利用の端末メーカーへご確認下さい。
データのダウンロードができない: アップデート後のデータダウンロードにはお時間が掛かります。
そのため、ダウンロードバーが止まったと感じた場合も、しばらくしますとダウンロードが進行いたしますのでお待ちください。
※Wi-Fi等の通信環境の良い場所でダウンロードを行ってください