金田一少年の事件簿R お問い合せ

対応機種について

Androidでは利用できないのでしょうか？

iOSのみのサービスとなります。

アプリが落とせないのですが？

iOS7以降の機種が対象となります。端末の
「設定」->「一般」->「情報」->「バージョン」
にて確認できます。

機種変更について

ステージ・ペン・ヒントを購入後、機種変更をした場合、再度購入する必要があるのでしょうか。

今まで利用されていたApple IDにて「購入履歴の復元」を行っていただくことで、引き続きご利用頂けます。
「購入履歴の復元」は遊び方選択・ステージ選択画面の左上メニューより行なうことができます。

アプリ起動中のご質問／不具合

プロローグ動画が途中で止まってしまう。

ネットワークに接続できる環境にて、再度動画の再生をお試しください。

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