モブサイコ100 for Web
よくある質問とその答え(FAQ)
ご意見・ご要望
ゲーム進行時の不具合
ゲームの仕様に関して
以前の端末からの引継ぎ
ご意見・ご要望
電話で問い合わせをしたいのですが
お電話でご連絡を頂いた場合、端末を特定する固有の情報が得られず当該アプリ上のお問い合わせフォームから問い合わせ直して頂くことになってしまう可能性があるため、ご連絡の内容を問わず、アプリ上のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 お客様にはお手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ゲーム進行時の不具合
Android端末において、読み込みが終わらず表示されないページがある。
下記を行うことで、改善される可能性がございますのでお試し下さい。 ■WebViewアプリを最新バージョンにアップデート
WebViewアプリの更新
■Chromeを最新バージョンにアップデート
Chromeの更新
ミッションがクリアにならない
ハイスコアを出しても、スコア系のミッションがクリアされない状況があります。詳しくは『ヘルプ』の「ミッションB」を参照下さい。
フレンドランキングがリセットされた
毎週月曜日0:00にリセットされる仕様となります。
ゲームの仕様に関して
ゲームの仕様を確認したい
ゲームの仕様に関しては、「ヘルプ」をご確認ください。 ※TOPページ右上の「歯車アイコン」よりご確認いただけます 尚、「ヘルプ」に記載されていないゲームの仕様についてのお問い合わせに関してはご返答できかねる場合がございますので、予めご了承下さい。
以前の端末からの引継ぎ
引き継ぎの方法がわからない
@タイトル画面⇒引き継ぎ⇒データを移すより、メールアドレスとパスワードを設定して下さい A新端末にてアプリダウンロード後、タイトル画面⇒引き継ぎ⇒データを引き継ぐより、設定したメールアドレスとパスワードを入力し「決定」ボタンを押して下さい
異なるOS間での引き継ぎはできますか
異なるOS間での引き継ぎは可能です。 ただし、ダイヤは引き継がれませんので、コインに交換してから引き継ぎを行って下さい。 ※OSが同じ場合は、ダイヤも引き継がれます
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